《狹道英雄》不付費刪檔測試FAQ
各位冒險者：
你們好！《狹道英雄》不付費刪檔測試將於2024年11月29日中午12:00正式開啓，預下載於2024年11月29日早上9:30開啓。我們特意為各位冒險者准備了本次測試可能遇到的問題及答疑，还请各位冒險者查阅。
【不付費刪檔測試相關問題】
Q1：本次不付費刪檔測試的開服時間是？是否會開啓預下載？
A：《狹道英雄》將於2024年11月29日中午12:00開啓不付費刪檔測試。預下載將於2024年11月29日9:30開啓，冒險者們可以提前進行預下載或測試開啓後下載並直接進入測試。
Q2：本次不付費刪檔測試將開放哪些平臺及系統？各平臺及系統之間數據是否互通？
A：遊戲將上線iOS、安卓渠道，玩家可使用同一賬號在iOS、安卓兩端任意切換設備，並繼承賬號中已有角色信息。
Q3：可以通過哪些渠道下載遊戲？
A：各位冒險者可以直接前往《狹道英雄》官網，點擊官網首頁的“測試版下載”按鈕進行遊戲下載。
【遊戲遇到問題】
Q1：爲什麽我的手機無法安裝遊戲？
A：請檢查設備是否滿足最低機型配置要求，或查看設置中是否開啓必要的應用權限。
Q2：狹道英雄不付費刪檔測試，登錄時設備的配置要求是怎樣的？
A：狹道英雄當前已確定的最低配置如下，請確保您的設備高於以下配置，否則遊戲將有可能無法在您的設備正常運行：
【iOS設備支持】
操作系統：iPhone 5S及以上機型
iOS版本：iOS 9.0或更高級版本
運行內存：1G
預留存儲空間：1.5G
【安卓設備支持】
操作系統：Android 5及以上版本，且為64位機型，暫不支持32位機型
運行內存：1G
預留存儲空間：1.5G
Q3：我應該使用什麽賬號登錄《狹道英雄》？
A：可以通過注冊通行證賬號進行登錄
Q4：遊戲登錄過程中進度條卡頓無反應，應該如何解決？
A：因遊戲需要全程聯網，請先檢查自身網路環境是否正常，若網路環境正常但仍有此類現象，可嘗試後臺關閉遊戲或重新安裝遊戲再重新啓動。
Q5：遊戲運行過程中遇到黑屏、閃退、界面卡死怎麽處理？
A：設備不滿足【機型配置】的最低要求時，會導致遊戲運行出錯。若是機型配置高於最低要求，情況依然存在，請向官方反饋問題。
Q6：遇到問題，如何向官方進行反饋或提出建議？
A：玩家可以在遊戲中點擊主頁左上角頭像，進入設置后進行問題反饋及提出建議，（也可以通過官方社媒賬號等提交反饋或建議，我們會真誠記錄並改進相關問題。
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